Helaas zijn wij op dit moment nog gesloten. Op deze pagina vind je een overzicht van de maatregelen die we tot nu toe hebben genomen.
Voor jouw en onze veiligheid zijn we in deze tijd genoodzaakt om maatregelen te treffen. Wat mag en kan er allemaal op dit moment? Hieronder vind je overzichtelijk alle vragen en antwoorden. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op via het contactformulier op deze pagina en we helpen je graag verder!
Helaas is de lockdown verlengt tot 9 februari 2021 waardoor we tot die tijd gesloten zijn.
Helaas zijn er strengere maatregelen genomen waardoor we tot half december onze deuren moeten sluiten.
Op maandag 28 september 2020 heeft er een nieuwe persconferentie plaatsgevonden, we hebben de belangrijkste veranderingen voor jou op een rij gezet:
Heb je iets te vieren of wil je iets organiseren voor groepen tot 30 personen?
Dan mag dat zolang er aan de geldende RIVM-maatregelen wordt voldaan. Dit zijn o.a. de gezondheidscontrole bij ontvangst, de gastenregistratie en het minimaal 1,5 meter afstand houden gedurende het event.
Wat zijn de aanvullende regels bij besloten evenementen voor groepen met meer dan 30 personen?
Hiervoor is het van belang dat er aan eerdergenoemde richtlijnen wordt voldaan én het event wordt gemeld bij de Veiligheidsregio Utrecht.
Hoe meld ik mijn event bij de Veiligheidsregio Utrecht?
Wij nemen contact met jou op om alle benodigde informatie te verzamelen. Wij zullen als locatie de melding en coördinatie met de Veiligheidsregio Utrecht voor jou verzorgen.
Heb je na 21 oktober een evenement boven de 30 personen geboekt of een reservering boven de 4 personen staan?
Tot nader bericht zullen deze evenementen en reserveringen blijven staan. Uiterlijk 10 dagen van tevoren nemen wij contact met jou op.
Met hoeveel personen kan ik reserveren?
Het is toegestaan om met maximaal 4 personen aan een tafel te zitten of op een baan te spelen, exclusief kinderen tot 13 jaar. Voor grotere groepen willen we je vragen ons een bericht te sturen naar [email protected]. We zullen dan op basis van de groepsgrootte, de reservering over meerdere tafels en banen verdelen. Hierbij houden we rekening met 1,5 meter afstand tussen personen die niet uit hetzelfde huishouden komen.
Tot hoe laat kan ik naar binnen?
Onze locaties zijn maximaal geopend tot 22.00 uur, vanaf 21.00 uur mogen we geen nieuwe gasten meer verwelkomen.
Door de overheid en het RIVM zijn regels opgesteld die wij hanteren op de locatie. Als je het pand betreedt ga je ermee akkoord dat je jezelf houdt aan deze regels. Daarnaast vragen wij je om jouw contactgegevens achter te laten.
We hebben met looplijnen aangegeven waar je mag lopen. Daarnaast vragen wij je om 1,5 meter afstand aan te houden tot andere gasten en onze medewerkers, ook als je in de wachtrij staat bij de entree. We houden 1,5 meter ruimte tussen alle tafels en tussen jouw baan en die anderen houden we een baan leeg. Ons team mag binnen de 1,5 meter aan jouw tafel bestellingen opnemen, uitserveren en afruimen.
Wij zorgen dat het mogelijk is om 1,5 meter afstand te houden. Wanneer al onze beschikbare plekken bezet zijn, nemen wij geen reserveringen meer aan.
Reserveren kan online via onze website en per mail via [email protected] of [email protected].
Het is mogelijk om te reserveren met een maximum van dertig personen. Wanneer je wilt reserveren voor een arrangement of een groep die uit meer personen bestaat, verzoeken we je om per mail contact op te nemen via [email protected] of [email protected].
Dit betekent helaas dat er geen plek is binnen jouw gekozen tijd. We ontvangen je graag op een ander moment!
Wanneer je niet gereserveerd hebt kun je bij de entree navraag doen voor de actuele beschikbaarheid.
We passen de maximale bedrijfshygiëne toe, indien gewenst kun je bij een van onze medewerkers inzage in de logboeken vragen. Daarnaast is ons team voorzien van hygiënische hulpmiddelen (zoals handschoenen voor het keukenteam), wassen zij elke 30 minuten hun handen en worden de tafels, stoelen en menukaart gereinigd wanneer een gast weggaat.
We verzoeken jou om bij de entree en bij een toiletbezoek je handen te wassen/desinfecteren met de daarvoor beschikbaar gestelde middelen en contactloos te betalen (pin credit card of mobiel).
Jazeker, alle toiletten zijn geopend en worden vaker schoongemaakt.
We hebben op een aantal plekken desinfectiemiddelen staan, hiermee kan je zelf de jeu de boules-ballen voor ieder potje reinigen.
Voor onze medewerkers geldt dat wanneer zij verkouden zijn of koorts hebben, zij thuisblijven.
Wij houden ons aan de richtlijnen van het RIVM en vragen onze gasten dit ook doen. Een van deze maatregelen is: thuis blijven bij klachten.
We hebben ons luchtbehandelingssysteem aangepast. De ververst minimaal zes keer per uur de ruimtes.
Wanneer je een online bestelling hebt gedaan, verzoeken we je te melden bij de entree. Mocht hier op het betreffende moment geen collega van ons aanwezig zijn, dan verzoeken we je even telefonisch contact met ons op te nemen via 030 20 80 538.
We vragen je om contactloos te betalen. Dit kan met je pinpas, credit card of met je mobiel.
Dat zijn evenementen waarbij bezoekers gedurende het hele evenement 1,5 meter afstand kunnen houden van anderen. Met wat aanpassingen op onze locatie en (als dat nodig is) in jouw programma is dat geen enkel probleem.
Ondanks dat digitale evenementen ook zeker kunnen, gaat er niets boven echte ontmoetingen. Het praat makkelijker, het is gezelliger, er is meer beleving én je kunt genieten van goed eten. Tijdens een besloten evenement is dit absoluut mogelijk. Hiervoor kan je bijvoorbeeld op maandagen en dinsdagen bij ons terecht.
Onze ruimtes zijn multifunctioneel inzetbaar en kunnen wij op de meest praktische manieren indelen. Het aantal gasten bepaalt welke ruimtes wij hiervoor gebruiken en hoe wij ze zullen inrichten.
JEU Utrecht
JEU bevindt zich onder de parkeergarage Paardenveld, dus ja! Kijk op de website van de parkeergarage voor meer informatie.
JEU Arnhem
JEU bevindt zich tussen parkeergarage Centraal en Parkeerplaats de Blauwe Golven, vlak bij het Centraal Station van Arnhem op de begane grond van een appartementencomplex aan de Coehornstraat. Kijk op de website van parkeergarage Centraal voor meer informatie.
Dit doen we vanuit onze centrale bar, waar wij je de koffie of lunch overhandigen.
Een van onze teamleden zal, zodra iedereen aanwezig is, uw gasten welkom heten en een korte instructie over de voorzorgsmaatregelen geven.
Jazeker, dit verzorgen we vanuit onze centrale bar.
